SMM‑операционка: публикации, комьюнити, инфлюенсеры и social listening — подборки инструментов для системной работы в соцсетях.
С чего начать
1) Планирование и календарь
Контент‑план, согласования, роли команды и регулярность публикаций.
2) Автопостинг и публикации
Кросспостинг, расписание, шаблоны, UTM и контроль публикаций.
3) Площадки и комьюнити
Инструменты под специфику платформ и форматов сообществ.
4) Инфлюенсеры
Поиск блогеров, брифы, контроль размещений и оценка эффективности.
5) Social listening
Мониторинг упоминаний, тональность, поиск тем и кризис‑алерты.
6) Аналитика и отчёты
Дашборды, выгрузки и отчёты по эффективности каналов и контента.
7) Лиды из соцсетей
Захват лидов через формы/чаты/ботов и связка с CRM.
